Contact
IPTV kopen of een vraag stellen? Neem gerust contact op
Of je nu wilt weten welk IPTV abonnement past, hulp nodig hebt bij het installeren of iets niet werkt: laat het weten. We antwoorden in het Nederlands of Engels, meestal binnen enkele uren.
Waarmee we je kunnen helpen
Advies voor je bestelt
Niet zeker welk abonnement past? Vertel hoe je kijkt en met hoeveel mensen tegelijk, dan adviseren we de looptijd en het aantal schermen dat logisch is. Ook als dat het goedkoopste pakket blijkt te zijn.
Hulp bij de installatie
Loopt het instellen vast op je Smart TV, Fire TV Stick of box? Stuur je apparaat en een foto van je scherm, dan lopen we de stappen samen na tot het draait.
Storingen en vragen achteraf
Hapert een zender, is de programmagids leeg of werkt er iets niet zoals verwacht? Laat het weten; bij serieuze storingen zetten we je door naar de back-upserver.
We reageren zeven dagen per week, meestal binnen enkele uren. Bestellingen en korte vragen gaan het snelst via WhatsApp; voor uitgebreidere vragen of bijlagen is e-mail handiger.
Wat we van je nodig hebben bij een probleem
Loopt de installatie vast, stuur dan deze drie dingen mee. Dan hoeven we niets te raden en is het meestal in een paar berichten opgelost.
- Merk en type van je apparaat, bijvoorbeeld een Samsung Smart TV uit 2023
- De speler die je gebruikt of wilt gebruiken
- Een foto of korte omschrijving van wat er op je scherm staat
Zoek je eerst zelf een antwoord? Kijk dan bij de veelgestelde vragen of de installatiegids.