Bij MediaMarkt koop je geen IPTV-abonnement. Wat er wel ligt, zijn mediaspelers: kleine kastjes en sticks die je op je tv aansluit en waarop je zelf een app installeert. In de categorie mediaspelers staan onder meer Apple TV, Google Chromecast en Xiaomi Mi. Dat apparaat is het eerste van drie losse onderdelen die je nodig hebt; de app is het tweede en het abonnement het derde. Hieronder staat wat je in de winkel wel en niet kunt halen, welke apparaten geschikt zijn en wanneer je er helemaal geen nodig hebt.

Wat er in de winkel ligt
Een elektronicawinkel verkoopt hardware. Voor IPTV komt dat neer op twee soorten producten: mediaspelers en de televisies zelf. Onder mediaspelers vallen de kleine kastjes en HDMI-sticks; het assortiment wisselt per winkel en per seizoen, dus controleer de actuele voorraad in de categorie mediaspelers voordat je ergens naartoe rijdt.
Wat je bij de kassa meeneemt is dus een afspeelapparaat. Het bevat geen zenders, geen films en geen tv-gids, net zoals een dvd-speler geen films bevat.
Wat je er niet koopt
Twee dingen, en het is nuttig om die vooraf te weten.
Een abonnement. Winkels als deze verkopen geen IPTV-abonnementen. Er staat geen doosje met zenders naast de sticks. Het abonnement is een dienst die je apart afneemt.
Een kastje dat al vol staat. Kom je ergens een aanbieding tegen voor een box waar alle zenders al op staan, dan is dat geen eigenschap van de hardware. Achter zo n aanbod zit altijd een abonnement, meestal met een looptijd die na een aantal maanden stopt. Een kastje kan namelijk geen zenders bevatten; het haalt ze op. Dat onderscheid staat uitgebreider in wat een IPTV box precies is.

Welke apparaten uit zo n winkel geschikt zijn
Bijna alles wat apps kan installeren werkt, maar de route verschilt per systeem.
Android TV en Google TV
Dit is de eenvoudigste keuze. De gangbare spelers staan in de Google Play Store, dus je zoekt de app op, installeert hem en vult je gegevens in. Kastjes en sticks met Google TV vallen hieronder, en de meeste losse Android-boxen ook. Zie Android box voor IPTV.
Apple TV
Hier heet de gratis speler Smarters Player Lite. Die staat in de App Store van het apparaat. Verder werkt het net als op Android: gegevens invullen en kijken.
Fire TV Stick
Verkoopt de winkel een Fire TV Stick, dan kan die ook, maar met een extra stap: de gangbare IPTV-apps staan niet in de Amazon Appstore. Je installeert ze via de gratis Downloader-app, nadat je apps uit onbekende bronnen hebt toegestaan bij Instellingen, Mijn Fire TV, Ontwikkelaarsopties. De Downloader-code die wij in onze handleiding aanhouden is 6468112; die komt uit onze eigen documentatie en niet uit een test op elke modelversie.
Chromecast zonder Google TV
Let op dit verschil. De oudere Chromecast-modellen zonder Google TV hebben geen eigen appomgeving; je streamt er alleen naartoe vanaf een telefoon. Voor IPTV is dat onhandig en vaak niet werkbaar. Kijk dus of Google TV in de productnaam staat.
Vaak heb je helemaal geen kastje nodig
Is je televisie een Samsung of LG uit 2018 of nieuwer, dan staat er een geschikte speler in de winkel van de tv zelf. Bij Samsung vind je die in de Smart Hub onder Apps, bij LG in de LG Content Store. Dan hoef je niets bij te kopen.
Is je tv ouder, of loopt hij traag, dan is een stick van rond de dertig tot zestig euro vaak een prettiger oplossing dan een nieuwe televisie. Welke kastjes er zijn en wat ze onderscheidt, staat in IPTV kastje kiezen.
Waar je op let als je in de winkel staat
Kijk niet naar het woord IPTV op de verpakking, want dat staat er zelden op en het zegt niets. Kijk naar vier dingen.
Werkgeheugen. Bij grote zenderlijsten is 2 GB merkbaar rustiger dan 1 GB. Dit is de spec die in de praktijk het meest uitmaakt.
Netwerkaansluiting. Een ethernetpoort geeft het stabielste beeld. Veel sticks hebben die niet; dan ben je afhankelijk van wifi.
Beeldondersteuning. Heb je een 4K-tv en wil je 4K-content, kies dan een apparaat dat 4K met H.265 aankan. Voor HD is dat niet nodig.
De afstandsbediening. Je gaat er inloggegevens mee intypen. Een model met spraakinvoer of een bijbehorende telefoon-app scheelt veel getik en dus veel typfouten.
En tot slot het belangrijkste: een snel kastje maakt een onstabiele verbinding niet stabiel. Reken op minstens 25 Mbit/s voor HD en 30 tot 40 Mbit/s voor 4K, gemeten op het apparaat waarop je kijkt. Wij houden 50 Mbit/s aan als veilige ondergrens voor UHD.
Garantie en retour
Hardware koop je bij de winkel, met de garantie en het retourrecht die daar gelden. Werkt het kastje niet, dan ga je met het kastje terug naar die winkel.
Je abonnement is een aparte overeenkomst met de aanbieder. Dat betekent ook iets praktisch: een probleem met zenders of inloggegevens los je niet op bij de servicebalie van een elektronicazaak, en een defecte stick los je niet op bij je IPTV-aanbieder. Weet je niet aan welke kant het zit, test je abonnement dan eerst op je telefoon. Werkt het daar wel, dan is je account in orde.
Veelgestelde vragen
Verkoopt MediaMarkt IPTV-abonnementen?
Nee. In de winkel koop je het apparaat. Het abonnement dat de zenders levert, neem je apart af bij een aanbieder.
Welk kastje uit de winkel is het handigst voor IPTV?
Een apparaat met Android TV of Google TV, omdat de gangbare spelers daar gewoon in de Play Store staan. Een Apple TV kan ook, met Smarters Player Lite.
Werkt een Chromecast voor IPTV?
Alleen de uitvoering met Google TV, want die heeft een eigen appomgeving. De oudere Chromecasts zonder Google TV zijn er niet geschikt voor.
Bestaat er een box waar alle zenders al op staan?
Nee. Een kastje haalt zenders op en bevat ze niet. Wordt zo n box aangeboden, dan zit er een abonnement achter met een beperkte looptijd.
Heb ik een kastje nodig bij een Samsung of LG uit 2020?
Nee. Op die toestellen staat een geschikte speler in de winkel van de tv zelf.
Hoeveel geheugen heeft een mediaspeler nodig?
Voor kleine zenderlijsten is 1 GB werkbaar; bij grote lijsten is 2 GB duidelijk rustiger. Een kortere afspeellijst helpt overigens net zo goed.
Kort samengevat
In de winkel haal je het apparaat, in de appwinkel van dat apparaat de gratis speler, en het abonnement neem je apart af. Kijk bij het kastje naar geheugen, netwerkaansluiting, 4K en de afstandsbediening, en controleer eerst of je bestaande smart-tv het al kan. Welke pakketten er zijn en wat ze kosten, staat op IPTV kopen in Nederland.
